Bestsellery
Nożyce uniwersalne D116-260 ERDI prawe/lewe
Nożyce uniwersalne D116-260 ERDI prawe/lewe

110,00 zł

89,43 zł

szt.
Szablon traserski  Sorex 5-100mm
Szablon traserski Sorex 5-100mm

75,00 zł

60,98 zł

szt.
Producenci
Najczęstsze pytania (FAQ)

 

Jak mogę dokonać zakupów w sklepie?
W naszym sklepie istnieją dwa sposoby dokonania zakupu. Pierwszy polega na zalogowaniu się na swoje konto, dodawaniu produktów do koszyka i złożeniu zamówienia. Drugim sposobem jest kontakt z konsultantem telefonicznym i złożenie zamówienia bezpośrednio u niego.

Jak założyć konto na stronie dekarze.pl?
Aby założyć konto użytkownika na stronie sklepu należy kliknąć w przycisk „Zarejestruj się” znajdujący się w prawym górnym rogu. Uzupełnić wymagane puste pola i zaakceptować regulamin sklepu. Po poprawnej rejestracji konto jest aktywne, można się logować i dokonywać zakupów.

Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Zamówienia w naszym sklepie są realizowane, w większości przypadków w ciągu 2 dni roboczych. Jedynie maszyny i produkty niszowe mogą mieć wydłużony czas realizacji zamówienia, który ustalany jest indywidualnie z przedstawicielem sklepu.

Jakie dostępne są formy płatności?
W sklepie dekarze.pl umożliwiamy trzy sposoby płatności za zakupione towary:
- płatność gotówką przy odbiorze towaru u kuriera,
- płatność gotówką przy odbiorze osobistym,
- przelew pieniędzy na konto wskazane na fakturze lub dokumencie pro-forma

Jak wygląda dostawa towaru i jakie są jej koszty?

Dostawa zamówień ze sklepu Dekarze.pl odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej GLS. W zależności od wagi paczki przewidziane są różne ceny dostawy. Przesyłka kurierska do 30 kg za pobraniem to koszt 19,00 zł netto, ale taka sama paczka przy przedpłacie przelewem kosztuje już tylko 15,00 zł netto. W przypadku paczek ponadgabarytowych cena dostawy ustalana jest indywidualnie z przedstawicielem Dekarze.pl

Co to jest towar ponadgabarytowy?

Jest to produkt, którego waga całkowita przekracza 30 kg lub jeden z jego wymiarów tj. długość, szerokość, wysokość są większe niż 1 m. Innymi słowy, jest to towar o większych rozmiarach lub wadze, i dlatego jego spakowanie i dostarczenie jest trudniejsze niż w przypadku typowej paczki kurierskiej.

Czym jest usługa rental?

Rental to nic innego jak wypożyczanie sprzętu dekarskiego. W naszym sklepie oferujemy Państwu do dyspozycji między innymi windy dekarskie marki GEDA, Kubły zsypowe, zaginarki czy maszyny blacharskie SCHLEBACH. Rental jest wygodną opcją dla każdego, kto potrzebuje sprzętu aby ukończyć terminowo inwestycję, a nie może sobie pozwolić na zakup nowego sprzętu.

Na jakich zasadach można skorzystać z usługi rental?

Aby wypożyczyć sprzęt wystarczy skontaktować się z naszym konsultantem. Następnie po opłaceniu kaucji spisywana jest umowa wynajmu i protokół zdawczo-odbiorczy. Po zwrocie urządzenia koszty wynajmu rozliczane są z założonej wcześniej kaucji. Urządzenie sprawdzane jest również w serwisie pod kątem ewentualnych usterek. Koszty naprawy urządzenia uszkodzonego z winy użytkownika ponosi Wynajmujący.


Z kim mogę się skontaktować w razie problemów ?

W każdej sytuacji w której masz pytania czy wątpliwości możesz śmiało skontaktować się z naszymi konsultantami. Jesteśmy do Twojej dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach 7:30-16:30. Kontaktuj się z nami przez:
Tel. +48 730 521 441
E-mail: biuro@dekarze.pl
Serwis: serwis@dekarze.pl lub: 506 082 602

Newsletter
Planujesz zakupy w naszym sklepie?
Zostaw nam swój e-mail wówczas będziesz na bieżąco z nowościami i promocjami w sklepie Dekarze.pl
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl